随着经济全球化及科学技术的迅速发展,信息产品企业为争取更多的市场份额,逐渐选择零售的销售方式。且逐渐将重点转移到附加服务供给方面,提供同质产品的企业通过提供不同质量水平的附加服务来实现差异化。在信息产品与服务竞争性市场中,信息产品及附加服务的定价策略日渐成为信息产品零售商关心的首要问题。而以往研究多集中于单一信息产品的定价策略,没有统一考虑产品的后续服务,且假设消费者的网络外部性强度相同。本文基于异质消费者和双寡头垄断零售企业,针对基础信息产品和附加服务的销售策略选择及最优定价问题进行了分析,建立寡头企业的捆绑销售和分别销售策略的博弈模型,使得企业通过四种局势下的策略选择实现收益最大化的销售策略。同时,将差异化网络外部性强度系数引入Hotelling模型,计算企业的需求函数和收益函数,并采用两阶段静态博弈分析两家企业的定价策略和竞争行为。通过模型求解,得到四种局势下两家企业的最优定价解析解。通过数值模拟分析了潜在消费者的构成比例及市场规模对企业定价、市场占有率和最优收益产生的影响,以及不同成本和市场规模组合下企业的最优定价策略。该研究在理论方面,对提供信息产品及附加服务的寡头零售企业定价问题进行了研究,拓宽了Hotelling模型的应用领域,且丰富了以往关于信息产品定价的研究内容。同时,对现实中的寡头零售企业销售策略的选择及最优价格的确定具有一定的参考价值。