组织学习障碍问题研究

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在知识经济时代,组织只有进行有效组织学习才能在快速变化的环境中生存和发展。在进行组织学习的过程中,会遇到各种的组织学习障碍,这是组织学习真正从理论落实到实践必须要面对和解决的现实问题。因此组织学习障碍研究在组织学习理论中占据重要的地位,具有很大的理论意义和现实价值。本文集中针对组织学习障碍问题展开论述,力求在为组织学习建立一个完整的认知和分析框架的基础上,系统分析整个框架中组织学习过程和各个重要影响因素方面的组织学习障碍问题,形成对组织学习障碍的一个整体把握和认识。  本文在对有关组织学习文献进行梳理评述的基础上,提出了自己对组织学习过程和内容的理解:组织学习是在组织愿景、组织战略、组织文化、组织结构与组织技术等组织要素综合影响下,“主体学习环”和“信息知识环”两个“核心环”之间交织运动、循环上升的社会性学习过程。文章在此基础上,一方面以包含“个人学习”和“组织学习”两个主体及其各自认知模式和行为之间关系的组织学习过程模型为分析框架,探讨了个人、组织进行单环学习和双环学习可能遇到的7种“主体学习环中”的组织学习障碍;另一方面,以“信息知识环”中信息和知识运动的获取、传播、解释、记忆和使用等5环节为主要线索,探讨了每个环节中可能阻碍组织学习顺利进行的信息、知识方面的问题。进而,将组织学习的“两个核心环”放在组织环境中加以分析,分析了组织环境中抽象出的5个重要因素,即愿景、战略、文化、结构、技术等因素对组织学习造成的影响和障碍,并分别指出了各自造成的组织学习障碍的主要形式。
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