JS银行的资产管理业务竞争战略研究

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近年来,我国资产管理业务发展迅速,不断地满足了居民资产配置的多样化需求,扩宽了企业投融资渠道,并在发展过程中持续优化我国的社会融资结构,丰富了资管产品体系层次,但是在业务高速发展过程中,也逐渐暴露出了不合规、逃避监管等问题。在这种情况下,我国监管部门高度重视,逐步建立了监管标准,规范了金融机构的资产管理业务,并制定了统一的资管产品监管标准,2018年4月,人行、银保监会在内的五大监管部门共同下发《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》。在该份文件背景下,银行资管业务竞争格局将发生巨大的变化。本文以JS银行为案例,通过对JS银行所处的外部环境及内部环境分析得出JS银行优势和劣势,面临的机会与威胁。通过分析,得出JS银行的优势为:在江苏地区拥有非常扎实的客户基础;网点覆盖了北上广深等全国经济程度较高的地区,拥有优质市场;固收类产品运作较强,市场认可度高以及银行内部条线联动顺畅,更容易获得高收益的非标资产。劣势为:全国业务拓展难度大;厅堂服务和营销方式较弱;理财增量客户较少,高净值客户较少;资管产品体系较为单一。机会为:我国投资者资产配置需求日益增长;投资者对银行理财产品转型接受程度良好;银行理财可投资范围广,产品体系齐全;科技发展帮助银行更快更便捷地直达客户需求。威胁为:银行资管业务体系需要重塑,原有的保本、资金池、嵌套投资等优势不再;银行行业投研能力较弱,理财产品收益率较其他资管产品低;银行理财同质化竞争激烈,JS银行面临客户流失的可能。通过SWOT分析得出JS银行应该采取差异化的竞争策略,通过短期打造固收增强型拳头产品、抢占市场份额;中期逐步完善产品体系;长期从提供理财产品向家庭财富管理顾问进行转型等措施形成产品差异化竞争优势。通过构建“现实相应,快速反馈”的服务体系、打造“管家式”私人财富顾问服务流程、以金融科技赋能等措施形成服务差异化竞争优势。通过高频次的系列营销活动、构建场景营销、互动营销等措施形成促销差异化竞争优势,并对JS银行差异化战略执行需要提高资管业务的战略地位,推进“快速响应客户需求”的企业文化,进行销售渠道全覆盖,建立科技优势注重科技赋能等保障措施进行了阐述。
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