科技场馆是科技、经济和社会发展到一定阶段的产物,是人类文明精华的展示场所。它通过引起感官情绪和理智兴趣的展览,为公众提供一个亲自体验的学习机会，它也是科技旅游产业系统中重要的组成部分之一。科技场馆所提供的是一种典型的体验活动产品，游客在场馆的整个过程即是体验过程，其目的是追求自身体验价值的最大化。面对科技旅游迅猛的发展势头，作为提高公众基本科学素养的科技馆，应该积极开展科技旅游活动，将其社会公益性与市场化经营有机地结合起来，从提高服务质量、加强服务意识、设计多元化的展品入手，加强科技馆宣传，做好科技馆营销，实现社会效益与经济效益的双赢目标，实现科技馆的可持续发展。　　 但是目前在国内，科技场馆发展科技开展旅游活动还存在很多的问题，设施设备缺乏维护、展教功能不突出、游览项目缺乏创新、产品展示手段单一、参与体验性不强等因素，都在影响着游客的体验质量，降低对游客的吸引力，最终导致科技场馆的衰落。论文从游客的角度，通过问卷调查和数据分析，探讨科技场馆的游客体验质量，为科技场馆管理人员改善管理策略、提升管理水平以及进行项目创新提供思路。　　 首先，通过对文献的查阅研究，在前人理论研究的基础上，概括了游客体验质量的内涵，分析了其相关概念与理论，深入分析了游客体验质量的本质和特征。　　 其次，论文借助期望差异模型初步建立了科技场馆旅游景区的游客体验质量模型，进而运用因子分析法详细的对影响游客体验质量的因素进行了分析，构建了科技场馆游客体验质量评价指标体系，完善体验质量模型；通过对案例地的实地调查，得出各个要素对科技场馆旅游景区体验质量的影响差异，运用模糊综合评判中的多层次综合评判方法分析科技场馆旅游景区游客体验质量的高低。　　 最后，根据调查数据分析目前科技场馆发展旅游业所存在的问题，为科技场馆旅游景区的管理和未来发展提供建设性的意见，促进科技场馆旅游产品的长期发展，并且根据存在问题及目前旅游业的发展趋势，展望科技场馆旅游产品的未来发展前景。