余姚新华书店作为图书发行的主渠道,在房屋成本、资金、政策等方面都拥有明显优势,但是面对图书市场的激烈竞争,余姚新华书店为了更好的生存与长远发展必须转变经营模式和发展方式,多元化经营己经成为重要手段和新的转型方式。借助现场考察的方式,本文以余姚市新华书店作为案例,对其多元化经营现状进行研究,分析余姚市新华书店多元化发展的起因及进程,并探索改进途径,提供新的发展思路。近年来,余姚市新华书店在经营中出现了一些问题,主要是随着互联网的发展,线上购书和电子阅读对余姚新华书店来说是一个巨大的挑战和压力,再加上民营书店的竞争,直接导致其经营利润逐渐下滑,促使余姚新华书店开始转企经营,为了更好的生存与发展,在协同效应、分散风险、整合利用剩余资源等多元化动因下,余姚新华书店也毫不例外地走上了多元化经营的道路。并且在同心多元化、垂直多元化、水平多元化、综合多元化策略上同时发力,寻求解决方案,经过几年的发展,主要在校服终端、英语大赛、智能手表、读者活动等项目上,余姚市新华书店的多元化经营取得了一定的成果。通过分析,笔者认为余姚市新华书店在多元化经营过程中必须要以客户为导向,同时必须想方设法提升主业,如建设图书馆采购平台芸台购、微信公众平台微书城等,多元化发展要以做强图书主业为前提,这是余姚市新华书店现阶段多元化发展必然选择。最后,分析了财务风险、决策风险、管理风险、行业进入和退出风险、资源整合风险等五大风险,指出在多元化经营时,应进行风险评估。