成都移动集团客户饱和度及竞争策略研究

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2009工业和信息化部发放3G运营牌照后,运营商之间竞争逐渐进入白热化状态。成都电信利用在宽带和固话方面的传统优势,采用融合营销、交叉补贴等方式,大力抢占移动语音市场。而中国联通采用WCDMA制式,在技术上领先于其他2家运营商,凭借技术优势抢占了部分市场。成都移动在3G时代的竞争中处于全面守势。同时,三家运营商也逐步意识到,集团客户在大市场中的收入和影响力远远大于个人客户。特别是在3G时代,技术的发展让运营商为集团客户提供高带宽业务,其拉动的信息化收入在集团客户收入增幅里面占比最大,三家都将
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