现代物流企业商业模式创新影响因素研究

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随着经济全球化的发展,中国巨大的消费市场吸引着诸多国际企业纷纷进军中国,物流行业也是如此。经过多年的探索和研究,物流早已被国际上公认为创造社会价值的“第三利润源”,在国内,现代物流业也已经成为国民经济的支柱产业和新的经济增长点,得到国家政策的大力扶持。然而,我国的物流行业起步较晚,大多数物流企业仍然处于传统发展阶段或由传统物流向现代物流的转型阶段,物流行业的发展体系尚不完善,面对国际大型物流企业的步步进逼,中国的物流企业除了要扩大企业经营规模、提高企业管理水平和服务质量,还要学会分析市场发展状况,把握市场机会和政策支持,及时利用先进地科学技术、借鉴国外先进的发展经验来整合企业资源,科学地对物流企业进行商业模式的创新,提高企业的灵活性和适应性,为企业、客户以及相关利益的网络成员创造最大化的价值。然而对于物流企业来说,进行商业模式的创新并不是一件容易的事情,物流企业只有在理解物流企业商业模式的内涵,物流企业商业模式的分类、物流企业商业模式的构成要素以及物流企业商业模式的特征等,对商业模式的形成理论基础有一定认识的前提条件下,才能根据现实情况以及企业的内外部环境选用一个适合的商业模式,完成物流企业商业模式的重构。基于此,本文通过物流企业商业模式发展的文献综述,首先对物流企业商业模式的发展背景、概念定义、要素构成、发展特征、创新模式以及存在问题进行了概括性地研究与总结。然后利用文献综述法,提取了8个物流企业商业模式创新影响要素:竞争逼迫性、技术波动性、需求波动性、市场机会、物流政策支持、企业创新文化、企业基本能力以及物流服务质量;提取了3个物流企业商业模式创新认知要素:组织模式创新、运营模式创新以及变革模式创新。接着通过问卷调研收集数据,利用SPSS和Amos数据分析软件对搜集到的数据分别进行探索性因子分析、信效度检验、验证性因子分析、相关分析以及回归分析等,具体研究物流企业商业模式创新影响要素与商业模式创新认知之间的关系。研究结果为:竞争逼迫性和环境不确定性只对运营模式创新和变革模式创新有显著性影响,对组织模式创新没有影响;环境包容性只对组织模式创新和运营模式创新有显著性影响,对变革模式创新没有影响;企业创新文化、企业能力素质以及物流服务质量对组织模式创新、运营模式创新和变革模式创新都有显著性地影响。为了物流企业能够更科学地进行商业模式的创新,塑造自己独特的市场竞争力,实现物流企业地快速转型,针对本文研究结果,作者提出了若干建议,包括冷静分析市场竞争,不断寻求创新契机;准确把握市场变动,持续引领创新潮流;及时抓住市场机会,适时调整创新政策;全力培育创新文化,塑造良好创新氛围;广泛拓展基本能力,努力夯实创新基础;坚持提供优质服务,潜心打造创新口碑等。最后,在本文的研究基础之上,作者对本文研究的不足之处进行了简短的总结,也对物流企业商业模式创新未来的研究方向进行了一些展望,期望后来者能够对物流企业商业模式的创新进行更深入的研究。
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