网络心理咨询作为一种新形式，其中的伦理问题也受到了越来越多人的关注。本研究从咨询师的角度出发，探索咨询师在网络心理咨询实践中的态度和行为，他们面临的伦理问题和应对方式，了解他们对伦理问题的认识和理解，讨论他们在网络心理咨询伦理实践中的困难和疑惑，从而为网络心理咨询伦理规范的建立提供理论的参考。
　　本研究采用质性研究的深度访谈法，采取“ 目的性抽样” 的方法，通过自愿招募的方式，选取了 11名 （包含预咨询对象）从事网络心理咨询工作的咨询师进行访谈。根据已有网络心理咨询伦理的相关研究和文献，结合研究的问题和预访谈的反馈情况，拟定了一份半结构式访谈提纲。访谈共进行了两轮，第一轮访谈时长约1-1.5小时，第二轮对部分受访者进行回访，追问了几个问题，时长约10-30分钟。对访谈内容转录后，运用类属分析和情景分析的方法对原始资料进行了分析和提炼。最终得出以下发现：
　　(1 )网络心理咨询中存在着和传统面对面咨询相似的伦理议题，包括专业关系、知情同意、隐私权和保密性、咨询师的专业胜任力、网络心理咨询的督导和培训、危机干预等问题。
　　(2 )网络心理咨询中也存在着一些特殊的伦理议题，主要与网络心理咨询的特性和网络这一媒介的特性有关，包括网络心理咨询平台相关的伦理议题、咨询师使用社交媒体的伦理议题、网络心理咨询中的技术故障、来访者的行为、咨询师的不安全感和其他突发状况等方面的问题。
　　(3 )国内缺乏针对网络心理咨询的培训和督导，因此在面对伦理问题时，咨询师需要结合自己的经验，以来访者的福祉为首要考虑因素，独自去摸索解决之道。
　　(4 )受访咨询师对网络心理咨询伦理问题的困惑有二，一是伦理意识如何落到实处，二是对伦理的度如何把握。
　　(5 )受访咨询师具有一定的伦理意识，能在一定程度上自觉规范和约束自己的行为，但是其伦理意识不能完全转化为伦理行为。
　　(6 )当前国内网络心理咨询行业缺乏监管机制，咨询师对国内网络心理咨询伦理规范评价不一。
　　建议：网络心理咨询的伦理议题涉及多个方面，并不仅仅是咨询师的个人行为，而是受到整个行业发展瓶颈的限制。因此，需要建立心理咨询与治疗行业的伦理监管机制，完善对咨询师的奖惩机制，规范咨询师在咨询实践中的行为；不断完善、发展相关法律法规，建立网络心理咨询伦理规范，并在伦理规范中增加对咨询师实践的指导，让咨询师在咨询实践中“有据可依” 、“有据必依”，实现行业规范的他律和从业者的自律相统一；将伦理培训与学历教育、再教育培训等相结合，增强咨询师的伦理意识，帮助咨询师做到将伦理“内化于心，外化于行” ；加强对民众的心理健康知识科普教育，帮助大众更加理性地看待心理问题和精神疾病，正视对专业心理支持的需求。