基于扎根理论的短视频平台竞争优势影响因素研究

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短视频是一种新兴的信息媒体样态,是互联网高速发展的产物。目前,我国已经发展成为世界上拥有最多网民数量的国家,需求的多元化使得网民不满足于传统的图片和文字表达情感的方式,兼具视听功能的短视频深受大众喜爱,这导致各大公司和平台都竞相开展短视频业务,短视频平台的数量急剧增加,竞争也越来越激烈。本文以短视频平台相关的资料为基础,运用扎根理论方法对短视频平台相关的资料进行编码,构建短视频平台竞争优势影响因素的概念模型并对其进行检验,旨在探索短视频平台竞争优势形成的影响因素,为短视频平台企业参与竞争提供理论和实践依据。本文首先通过深度访谈及微博、微信公众号、官网、新闻报道等媒体渠道收集了抖音、快手等短视频平台相关的资料并对其进行编码,得到短视频平台形成竞争优势的影响因素,主要包括内容呈现、流量获取、运营模式、变现方式、宏观环境动态性和需求动态性6个副范畴。其次,在对编码的结果进行理论饱和度检验的基础上,结合现有的研究成果提出研究假设,即运营模式、变现方式、流量获取分别对短视频平台竞争优势的形成有正向作用;内容呈现、运营模式对短视频平台流量获取有正向作用,据此构建了短视频平台竞争优势影响因素的概念模型,并进一步选取合适的量表进行问卷设计、分发和回收,借助SPSS和AMOS21.0对问卷结果进行分析,用以验证概念模型中变量的信度和效度,得出的研究结论与预设模型基本吻合。最后,还结合产业发展趋势提出了促进短视频平台竞争优势形成和提升的建议,包括完善内容审核和分发机制、构建多元一体运营模式、拓宽流量变现渠道等。
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