济南卷烟厂基于新版质量管理体系的业务流程管理优化研究

来源 :山东大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：yuhuile

【摘要】

：

从20世纪90年代开始,业务流程管理逐步走进了人们的视野。通过业务流程的优化与改造,以追求顾客满意为目标对企业的业务流程进行分析与改进,能够大大降低运营成本、提升核心竞争力,实现企业卓越绩效。组织的经营环境随着中国的经济发展形势,也迈入了新的时代。烟草行业由于其在国家经济体制中的特殊地位,受国家经济政策的影响颇深,近些年来,各品牌间的竞争也变得异常激烈。根据国家烟草专卖局与山东中烟公司要求,济南卷

【作者】

：

邵帅

【出处】

：

山东大学

【发表日期】

：

2019年09期

【关键词】

：

卷烟制造企业质量管理体系业务流程优化

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