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生产系统效率低下已成为机械制造企业发展瓶颈。生产效率改进研究,不仅可提升机械制造企业生产系统运作效率,也可为企业生产系统持续优化与改进提供理论及方法指导。为快速、经济、有效地进行优化活动,寻求生产系统优化解决方案,以生产运作管理为理论框架,在对JMD机加生产线生产效率现状评价基础上,以TOC约束理论为指导,运用鱼骨图、生产过程分析等方法剖析生产效率问题根源,找出生产效率约束瓶颈,基于设备效率改进和人员效率两方面因素,设计针对瓶颈工序的生产效率改进方案,并提出实施保障措施,最后在 JMD 机加生产线做实证研究,验证了生产绩效优化程序可行性与有效性,主要结论如下: (1)提出了针对瓶颈工序生产效率的JMD机加生产线效率改进方案,并提出实施保证措施。通过试运行实证研究,验证了改进方案可行性与有效性。 (2)评价了JMD机加生产线生产效率并确认关键效率影响因素。基于效率现状评价和效率问题分析,确认机加生产线效率影响因素为设备效率因素和人员效率因素。 (3)提出了JMD机加生产线设备效率改进措施。从设备效率损失角度分析设备运行过程,基于问题本质提出刀具管理改进、浪费控制改进、生产人员调度管理改进等措施。 (4)开发了JMD机加生产线操作者关键绩效指标体系。将考核指标体系由原来仅结果导向变革为包括能力因素、结果因素、行为因素和态度因素在内4个维度、9个指标,针对考评结果判定标准做出定性描述,并构建了绩效目标设定过程中的沟通机制(OCM),沟通机制设计基于管理心理学,将人性化管理与目标管理有效结合,组织与员工达到目标共同认知。有助于员工行为约束和自我激励与目标实现。