知识付费平台比较研究

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随着社会经济发展和科学技术的进步,人们生活品质提高的同时越来越多的人愿意把时间、金钱和精力投放在知识的获取上。知识付费平台作为一种贩卖知识的特殊产品,能满足我们这种对知识的需求,减少知识焦虑。但随着知识付费的日益兴起,越来越多的平台上线,也导致了相应的问题。在种类繁多的知识付费平台市场中,用户很难挑选到自己最想要的产品,并且目前关于知识付费平台比较研究的论文也相对较少。因此构建一个科学的评价模型有助于用户挑选产品,同时平台也能根据评价结果,调整其经营策略。本文首先分析了知识付费平台的概念、特点以及发展状况,探讨了知识付费平台目前存在的问题。然后通过文献调研确定了用户体验、平台状况、社会刺激三个一级指标及11个二级指标,模型指标确立以后,利用层次分析法和专家评分法计算各指标权重,将权重汇总得出最后的评价模型。最后选取了市场上典型的四个知识付费平台,知乎、喜马拉雅FM、分答和得到,通过问卷调查和文献调研来获取平台的有关数据,利用评价模型对这四个产品进行实证分析。通过本文的研究,建立了科学的评价模型,为知识付费平台比较提供理论依据,用户可以通过评价模型选择评分较高的平台,或是对应自己的需求,选择某个指标下得分最高的平台。而平台方则能通过模型了解最影响用户使用的指标是什么,从调查结果对平台进行相应调整,有助于平台的长期发展。依据评价模型,可以对知识付费平台今后的发展趋势提出一定建议,平台了解了自己的优势与不足以后,能作出更科学的改进计划,有助于行业更长久的发展。
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