威客模式下创意产品交易的信任影响因素研究

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从2002年第一个威客网站出现,到现在短短的几年间,威客已经发展为上千万人参与的庞大市场。每天在国内知名威客网站交易的现金达到上百万,作为Web2.0中唯一一个有清晰盈利模式的商业形式,威客的发展越来越快。但与传统的电子商务模式一样,威客也是处在互联网这样一个虚拟的环境中,不可避免的出现了欺诈等阻碍威客发展的问题,因此,关于威客模式下的信任问题便由此而生,对威客模式下的信任研究有助于我们了解哪些因素在影响威客对交易的信任,从而对威客的发展提供建议。本文第一章阐述了研究的背景、意义、目的、思路和关于威客、信任的研究综述。第二章对创意产品进行了界定,分析了创意产品的特点,并且,对威客市场的交易进行了分析。第三章在传统的信任定义的基础上分析了威客模式下创意产品交易的信任定义,总结了威客模式下创意产品交易的信任影响因素,其中,感知的海客对产品的评价信息和知识产权保护是本文提出的新的影响因素。最后,提出了信任的模型。第四章制作了关于威客交易信任的调查问卷,通过调查收集相关数据。最后采用因子分析、回归分析等方法对收集的数据进行分析,对提出的模型进行验证。第五章,结论与展望,对本文的研究结论进行了总结,提出了本文研究的不足。通过分析,发现威客对交易的信任的影响因素中,只有感知的海客对产品的评价信息和个人信任倾向对交易的信任影响比较大,其他因素都没有显著影响威客对交易的信任。最后,根据分析结果对威客的发展提出了建议。
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