涉税网络舆情是网络舆情的一种，指社会各阶层民众在互联网上围绕与税收、税务机关和税务干部队伍相关的事件刺激而形成的，并通过互联网传播的人们对该事件的认知、倾向性意见和观点集合，会对税收工作或税务机关形象产生影响，是新形势下涉税监督的新形态和新体现。如2011年发生的“河南驻马店驿城国税工作人员杀人案”、“河北官员安排10余亲属进税务系统事件”、“陕西国税员工辱骂纳税人事件”、“伪国税总局47号文事件”等涉税舆情事件，因应对与引导不力，对国家税务机关形象和政府公信力造成了影响，对正常的税收工作秩序和管理造成了冲击，甚至可能影响国家财政安全。因此，研究涉税网络舆情有着非常强的现实意义。　　本文综合运用经济学、公共关系学、传播学、心理学等学科理论，采用系统分析和个案研究等方法，研究涉税网络舆情的内涵、特征、信源和在互联网上的演化和传播路径，把握涉税网络舆情的演变规律，分析涉税网络舆论对事件解决的多向作用和比较涉税网络舆情中媒体影响力，总结关于涉税网络舆情的若干结论，然后借鉴其他部门行业的先进经验，结合我国税务系统网络舆情管理工作的现状及存在的问题，提出了应对涉税网络舆情的建议。为税务部门分析、研究判断、预警防控和应对涉税网络舆情提供理论支持。　　全文共分五章，第一章阐述了选题背景与研究意义、文章的篇章结构与研究方法、研究的创新点和难点，并综述了国内关于网络舆情和涉税网络舆情的研究现状。第二章在阐述网络舆情的概念的基础上界定了涉税网络舆情的定义，分析了涉税网络舆情的七大特征，区分了涉税网络舆情的类型。第三章首先采用系统分析方法对涉税网络舆情的空间特征、所涉群体与类型、信源与传播途径和涉税网络舆论的影响与效果进行探析，然后选取了若干典型涉税网络舆情案例作个案研究。第四章总结对涉税网络舆情进行探析得出的结论，查找税务部门在涉税网络舆情管理及应对工作中存在的问题。第五章指出税务部门应当加强的涉税网络舆情基础工作和提出应对涉税网络舆情的对策建议，同时，建议政府立法机关完善网络立法，规范公民上网行为和净化网络空间。