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随着经济全球化的深入以及资本市场的发展,商业银行面临的环境也越来越复杂多变,有着比较艰难的竞争局面。在日益竞争压力大的银行金融机构中,商业银行不断的将业务拓展到个人业务中,逐渐的将重点转变到个人金融业务。当前资本市场环境,个人金融业务对商业银行的发展至关重要,个人业务是稳定商业银行中间业务收入、利息收入的重要来源,而且个人金融业务的发展能够帮助商业银行更好的开拓其他类型的业务。中国银行济南分行个人金融业务的发展也是不断的发展与创新,在激烈的个人金融业务竞争中,不断的创新产品与开拓营销思路,但是中国银