W公司员工离职管理研究

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在当今竞争激烈的市场经济中,企业之间的竞争是全方位、多方面的,这其中最根本的竞争还是人才的竞争,企业只有保持在人才方面的优势才能在竞争的浪潮中立于不败之地。但是员工离职越来越成为企业不得不面对的严峻问题,员工大量离职带来的人力资源成本的攀升、核心客户的流失、经营业绩的下降,使得企业不得不直面人才流失的负面影响,惊醒企业高层管理者探究员工离职的原因,并制定相应的策略来防止人才的过度流失。笔者在学习组织行为学、人力资源管理、心理学等相关理论的基础上,对员工离职的概念、模型和员工激励模式等理论基础进行了深入探讨和总结,并综合运用文献分析、案例分析等方法,从多个维度对影响员工离职意向的因素进行了归纳,并结合案例企业W公司的人力资源管理方式、薪酬激励设计等实际情况,对W公司员工的离职原因进行了分析研究,进而有针对性地提出了改进建议。经过笔者的研究发现,造成W公司员工离职的主要原因有五个,分别是:员工对于企业忠诚度较低、公司薪酬政策缺乏竞争力和公平性、员工出于职业发展需求而离职、上级与下级缺乏沟通以及其他个人因素。基于理论总结和案例分析研究,本文从人力资源管理的角度,提出了降低W公司员工离职率的一整套方案,包括:加强企业文化建设,增强组织凝聚力;建立全面的具有竞争性薪酬福利策略;建立有效的激励机制:建立完善的培训和职业发展体系;建立完善的离职管理体系等。相信W公司的人力资源管理体系经过上述完善之后,有望从源头上防止和减少员工离职意向的产生,从而切实减少员工离职行为。另外,此项研究成果对于类似于W公司的其他国内企业的人力资源管理工作具有很高的应用价值。
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