随着信息技术的飞速发展，社会经济的运行模式正在发生着深刻变化，基于互联网进行业务转型，不仅是众多行业快速发展的共同趋势，而且已成为决定传统行业兴衰成败的重要因素。对于我国银行业而言，不仅面临着经济结构调整、经济增长方式转变和同业竞争加剧的压力，同时也面临着电子商务和互联网创新商业模式的巨大冲击。第三方支付机构正在逐步实现支付结算业务的多元化，为客户提供免费的跨行转账、信用卡还款和代缴费等服务，这些业务已经渗透到银行的支付结算和代收付领域。国内各家商业银行，正在将产品发展重心从传统业务迁移至电子银行渠道；将业务定位从简单的产品交付转向营销服务的提供，将发展重点从业务规模扩展转向业务潜力的挖掘与经营模式的优化。金融业电子银行业务渠道日趋完备、产品日趋丰富，竞争日趋激烈。本文尝试通过以中国银行MC县域支行为研究对象，在充分调研该行经营管理与运行机制，当地政治经济环境与同业竞争现状，借鉴成功经验，结合电子商务和互联网运行模式，确定MC县支行电子银行业务的发展目标和发展措施，包括：发展目标确定、组织架构调整、人才队伍建设、工作绩效考核、市场营销等方面的具体实施方法、步骤与要求。中国银行MC县支行必须顺应政治、经济与信息技术发展趋势，正视自身存在的问题与外部威胁，把电子银行业务作为快速发展的引擎，创新营销渠道、产品和管理方法，推进由单一交易处理渠道向综合性的营销处理渠道转变，才能实现跨越式发展。