本研究选取了人格特征和归因方式两个重要因素来探讨它们对销售人员工作绩效的影响。并随机选取了300名保险公司销售人员，以人格特征、归因方式、工作绩效为研究变量进行了关系研究，建立了多元回归方程。调查研究得出如下主要结论：（1）自编的保险公司销售人员工作绩效调查问卷有较好的信、效度，可以作为了解销售人员绩效状况的测评工具。（2）销售人员工作绩效无显著的性别、年龄差异，但存在显著的受教育程度、入职时间的差异。（3）销售人员工作绩效在人格特征的乐群性、稳定性、有恒性、自律性维度上有显著差异；在次级人格因素中的怯懦与果断维度，预测因素中的新环境成长能力维度上均有显著差异。（4）销售人员工作绩效在归因方向和归因稳定性上存在显著差异。（5）销售人员的人格特征、归因方式、工作绩效之间有显著正相关，可有效预测未来的工作绩效。