自20世纪中后期以来,电子政务逐步成为政府用以提高组织运行效率、提升组织绩效的必选方案。然而,由于历史原因和它的复杂性,电子政务的理论和实践还存在着很大的不足,且从国内外的实践来看,电子政务的实施存在着高风险性和高失败率,这就要求我们要重视开展电子政务的绩效研究,要非常慎重地推进电子政务,仔细地防范各种导致电子政务失败和低效化的漏洞。电子政务绩效评估正是绩效管理理论和实践在电子政务领域的运用。评估电子政务的绩效是一个动态感很强的研究课题,在我国乃至在任何国家都具有一定的挑战性和前瞻性,但其重要性是显而易见的。加强电子政务绩效评估研究,开展电子政务绩效评估工作,对推动电子政务绩效的提升和电子政务持续、健康、协调发展有着非常重要的意义。为了对电子政务绩效评估进行宏观的把握和微观的探析,本文综合运用比较分析法、资料分析法、案例分析法等研究方法,对国内外电子政务绩效评估的研究实践进行深入地比较分析,力求能为电子政务绩效评估的良性发展提出参考建议。全文分为三个部分:第一部分:电子政务绩效评估概述。主要分析了电子政务绩效评估的背景和内涵。第二部分:电子政务绩效评估的现状与分析。根据评估主体的不同梳理了国内外电子政务绩效评估现状,总结比较了国内外电子政务绩效评估的模式及特点。最后,从宏观规划视角和微观操作视角两个角度归纳了我国电子政务绩效评估存在的问题。第三部分:对我国电子政务绩效评估的思考与建议。针对当前存在的问题,制定我国电子政务绩效评估的战略规划,并构建分阶段全过程的电子政务绩效评估框架及指标集。