随着我国工程承包市场的蓬勃发展,工程承发包模式也呈现多样化的特点,EPC模式因其集中化协调的管理的优势在众多承包模式中脱颖而出,在我国正被大力推行。设计作为EPC项目的核心阶段,是决定整个工程质量的至关重要的因素,以设计院为主的EPC项目承包模式越来越为人所认可。ZM公司作为专业设计院,紧抓发展机会,成功进入工程总承包领域,但作为传统设计研究院,ZM公司在大型工程项目建设全过程的质量管理方面处于劣势;尤其是随着公司的不断发展,所承包的EPC项目的规模也越来越大,建设过程愈加复杂,ZM公司如何对高度复杂的工程建设项目的质量进行有效控制,保证EPC项目质量满足业主需求,已成为摆在ZM公司面前亟待攻克的难题。本文从EPC工程项目建设过程中的质量控制关键点分析及质量控制流程优化的视角对ZM公司提高EPC项目质量的途径进行了研究。本文在综述EPC工程总承包模式下质量控制理论、质量控制关键点、流程优化理论的国内外研究现状的基础上,对EPC项目总承包的概念与特点进行了阐述,从EPC项目总承包商的视角将EPC项目建设过程进行了划分,并阐述了 EPC模式下项目质量管理的概念与特点。其次,通过到ZM公司进行实地调研,对ZM公司EPC项目质量控制现状及存在的问题进行了分析,包括质量控制关键点不明确以及质量控制流程粗放等;然后,针对ZM公司EPC项目质量控制关键点不明确的问题,采用文献分析和实地访谈的方式对ZM公司EPC项目质量控制关键点进行了识别,共得到21个质量控制关键点,并采用主成分分析法抽取主成分因子,计算了各质量控制关键点在其主成分上的权重以及各主成分的权重。最后,针对ZM公司EPC项目质量控制流程存在的不足,以流程优化理论为理论基础,结合ZM公司EPC项目质量控制关键点识别结果,对其EPC项目策划过程、设计过程、采购过程、施工过程以及收尾过程中质量控制关键点的质量控制流程进行了改进设计,并提出了提升项目质量控制流程改进实施有效性的几项保障措施。