随着互联网的普及，虚拟社区逐渐成为网民进行互联网活动的一种主要形式，尤其是以知乎为代表的问答型知识社区，成为人们相互交流、分享知识的重要场所，对人们的生活产生了深远影响。　　目前国内外对于知识隐藏的研究，多是探讨实体组织中员工的知识隐藏行为。对于虚拟社区的相关研究，国内外学者关注的主要是虚拟社区用户的知识分享与贡献行为，而有关虚拟社区用户的知识隐藏行为的研究文献是欠缺的。本文探究虚拟社区用户知识隐藏行为，揭示影响虚拟社区用户知识隐藏行为的关键影响因素。这将有助于弥补现有虚拟社区研究的不足，有针对性的为社区的管理者提供建议，从而降低知识隐藏行为，促进用户的积极参与，提高用户的满意度，吸引新用户，留住老用户，增强社区竞争力。　　本文以知乎的用户为研究对象，通过研读国内外关于虚拟社区和知识隐藏理论相关文献，基于社会认知理论，结合社会交换理论从个人认知因素(自我效能、自我价值感)、社区氛围两大方面对知识隐藏行为构建研究模型，并提出研究假设。采用实证分析的方法，对知乎用户进行问卷调查，运用SPSS24和AMOS24软件对调查问卷相关数据进行统计分析。研究结果表明，在知乎社区中社区氛围、自我效能和自我价值感对知识隐藏都有显著的负向影响作用；社区氛围对自我价值感有显著的正向影响作用；自我效能又对自我价值感有显著的正向影响作用。