随着我国经济的日益发展,人们的对通信的需求逐渐提高,进而产生了电信行业日益加剧的市场竞争态势,在这种形势下,新产品开发对每一个电信运营商则显得至关重要。网通集团作为国有大型电信运营商,却在新产品开发工作中依然存在新产品难以体现对客户的针对性,新产品开发过程中缺乏必要的风险控制,缺乏完整的新产品开发流程等问题。这些问题直接导致了网通集团的新产品不能很好地匹配消费者的通信需求,而且会造成新产品在正式商用后由于来自各方面的问题而导致失败,进而直接影响网通集团的经营收入。本论文站在企业的角度,通过比较的方法对网通集团与国内外优秀电信运营商的新产品开发机制进行分析,找出造成网通集团新产品开发机制问题的原因,通过借鉴eTOM模型的思想,建立一个针对网通集团的全新的新产品开发机制。本论文的研究内容主要有三部分:第一,从网通集团新产品开发的现状和不足出发,通过对比国内外优秀电信运营商的先进经验,找出网通集团新产品难以体现对客户的针对性,新产品开发过程中缺乏必要的风险控制,缺乏完整的新产品开发流程的原因;第二、结合eTOM模型和门径管理思想的观点,通过实证分析,研究网通集团建立基于eTOM模型的新产品开发机制的可行性;第三、结合网通集团的实际情况,提出网通集团建立基于eTOM模型的新产品开发机制的具体方法和步骤。