在经济全球化背景下,随着市场经济的推动以及文化的大繁荣大发展,如今的城市竞争也逐渐从地理区位、基础设施、资本人才等硬实力偏向为管理制度、环境文化、人口素质等软实力的比拼。城市形象是城市软实力的重要组成部分之一,是城市吸引资金、技术、人才流动的关键因素。在城市形象的塑造中,市民、媒介、城市是最主要的塑造与传播主体,处于无时无刻的互动中。而以多媒体数字技术和网络技术为代表的新媒体,凭借其即时性、互动性、突破时间空间限制的传播特点,给三者自身以及互动过程都带来了新的变化,使城市形象塑造面临着新的机遇与挑战。基于上述原因,本文主要研究新媒体环境下城市形象塑造中的市民、城市与媒介如何发挥主体的功能与作用,并且关联互动多方位立体塑造城市形象。本文第一章介绍论文的选题背景与研究意义,对之前的相关研究进行梳理与综述,介绍研究方法与创新不足。第二章是对人·媒·城三个要素进行相互关联的辨析,同时阐述在新媒体环境下,代表城市的政府话语权被一定程度的削弱,传播媒介逐渐改变“把关”形式与“议题设置”内容,市民则面临着新拟态环境与认同困境。第三章是结合重庆国际马拉松与景观概念,论证了市民与城市互动途径是构成城市的多重景观。第四章通过微博上重庆城市形象塑造的内容分析研究,得出在微博场域中重庆呈现出政府形象为主,文化形象与旅游形象为两翼的态势,并以此例证新媒体与城市的互动方式。第五章提出了市民与媒介互动时应有的媒介素养在近用、评判与创作这三个维度的转变,同时根据调查问卷得知重庆市民对新媒体的使用重心处于近用与评判维度,需要向创作维度转变。第六章基于前文的论证分析与实证结论,针对性的提出了新媒体环境下政府主导塑造城市主体形象,大众媒介多方面进行推广,市民发挥能动性进行细节补充的城市形象塑造互动策略。