随着“一带一路”倡议的启动,中医文化以飓风之势席卷“一带一路”沿途各国,让外国民众从此对中医有了更切实的了解与体验。而我国在原有中医传统技术的基础上融合了西方科技,研发出拥有独立自主产权的中医灸疗类设备,这大大的推动了中医及中医治疗的发展。不仅方便了医生治疗过程,也改进了许多原有中医产品的不足之处。在当下中医文化越来越受到推崇的大环境下,许多产品也走向了世界市场,而这些产品在跨文化的环境下存在着许多的问题,亟待解决。本文以事的时间、地点、人物、环境等要素为切入点,去深入了解欧洲用户在接受中医治疗的“事系统”。尝试探寻相关中医灸疗类设备在跨文化的背景下,如何进行设计。应用设计事理学作为方法论,对围绕着产品的“事”进行分析。摆脱原有本土设计的束缚,抓住真正的设计点,全方位的了解产品,认识用户。全文以设计事理学相关理论作为整个设计的方法论,引领设计与其中心思想融入整个设计流程中。对跨文化的一些主要理论进行分析与认识,以海尔公司进入欧洲市场为例,总结出解决设计过程中跨文化差异的必要性;尝试对欧洲用户多方面的了解与认识,分析了围绕着艾灸治疗与相关产品同患者之间“事”的分析,比较中国与欧洲(主要研究国家为意大利、英国、德国)在治疗环境和患者的差异。根据以上的对比分析构建起中医灸疗类设备的“事系统”,针对用户进行研究,建立起用户模型,从中找出真实用户形象,以此为模板找寻真正痛点与需求;创新性的改良了在跨文化背景下的中医灸疗类设备的设计流程,在随后的实践环节以盒式智能电子艾灸仪为例,验证了设计事理学指导下的设计流程的可行性,为其他中医设备的跨文化设计输出提供了一些可供借鉴之处,也为我国在中医走向世界的远大愿景当中提供了些许助力。