2004年中国电信集团提出了转型战略，即由传统网络运营商向综合信息服务提供商转型。随着国内电信业重组完成，3G牌照正式发放，2008年，中国电信集团向综合信息服务提供商转型的道路上迈出坚实的一步，成为囊括了语音与数据、固定与移动的全业务电信运营商。　　2009年，中国互联网经济整体市场规模持续高速增长。移动互联网经济随着3G商用加速发展。全业务运营引发了激烈的市场竞争，伴随3G推进与移动互联网的发展，话音和网络基础服务已经不能满足运营商的竞争需要，各大运营商在增值业务与内容运营方面开始加大力度。　　中国网络游戏产业经过十年的发展，形成了巨大的产业规模。网游行业是中国互联网经济的支柱产业之一，是互联网应用内容的重要组成部分，在3G时代，手机网络游戏也将成为重要的利润增长点。游戏业务也将成为电信运营商必不可少的增值服务内容。　　本文遵循提出问题、分析问题、解决问题、提出建议的规律来研究中国电信集团公司游戏业务竞争战略与实施策略。本文在绪论中提出研究中国电信研究游戏业务竞争战略的必要性;第二章对文中使用的经典理论进行回顾;第三章对网络游戏行业的发展现状、网络游戏的产业链、手机游戏的产业链进行了细致的分析，并提出中国电信作为运营商在网络游戏产业链和手机游戏产业链中应该扮演的角色;第四章运用PEST模型，分析了中国网络游戏运营的外部经济社会条件;运用五力模型，分析了行业环境;又详细的分析了内部环境，包括全业务运营的背景，以广东电信为例，说明目前在网络游戏运营方面现状，包括产品体系，盈利模式，运营能力，研发能力，用户结构，品牌影响力等方面;运用SWOT战略选择分析法对中国电信游戏业务的竞争战略进行分析。第五章提出了对中国电信游戏业务竞争战略的实施策略。