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随着中国经济社会的发展,保险行业取得了长足进步,尤其保险代理行业驶入了发展的快车道,机构数量迅速增加,业务规模逐渐扩大。但由于保险专业代理机构发展起步较晚,基础较差,加之专业能力不强和管理能力不足,因此“小、散、乱、差”几乎成为业内普遍现象。通胜保险代理公司成立时间较长,具备一定的业务规模,分支机构数量较多,但整体业务结构较为单一,基本体现了当前行业的大多特征。本论文将通胜公司作为研究对象,结合战略管理理论知识,首先对企业的外部战略环境进行分析,包括运用PEST分析法分析宏观环境,运用五力模型分析行业环境,运用CPM矩阵分析竞争对手,另外分析市场和消费者情况;同时对企业资源、企业能力、经营现状、企业文化等内部战略环境进行分析。接着介绍公司战略目标体系和总体战略;分别使用EFE、IFE矩阵对外、内部环境进行分析,结合SWOT矩阵分析,制定出适合的竞争战略;通过QSPM矩阵进行客观评价,从而对备选战略进行筛选。经过分析得出:在公司的增长型总体战略前提下,成本领先战略为最适合公司业务发展的竞争战略。通胜公司应将竞争战略的作用范围定位在公司全体员工,主要由公司高级管理层进行直接组织与实施。在战略实施上,包括在产品策略方面,应丰富产品结构,重点低成本推动车险、人身险、企财险等业务,控制家财险业务推动力度,维持意外险、货运险等业务的发展;在销售策略方面,要推动线上产品规模化销售,降低整体业务成本,还要加强业务人员综合素质培养,提高线下业务展业成功率;在渠道策略方面,应分已设立营业机构、新设立营业机构两大类型进行管理。同时,通胜公司应做好规范公司治理、调整人力资源管理、完善企业文化、加大技术研发等配套保障措施。最后还要通过风险控制、绩效控制、财务控制、战略控制评价等做好战略控制。以通胜公司竞争战略制定为例,可为国内保险专业代理机构在厘清业务战略上起到一定的理论指导和现实借鉴的作用,进而一定程度上推动保险行业健康快速发展。