随着信息化和全球化范围的扩大,越来越多的企业面临着信息化的改革和全球性的竞争。在唯一能确定的就是不确定,唯一不变的就是变化的环境中,对环境的快速反应能力成为企业制胜的关键。知识比以往任何时候都要重要,知识比以往任何时候传播和繁衍的更快。为了持续的保持企业自身的竞争优势,管理者必须管理知识资源。汉斯.丹尼尔迈尔在《未来企业》一书中提到“知识应该视作企业的战略性变量而非生产性变量”。知识管理成为企业管理的重要内容,知识共享是知识管理的难点和重点,知识共享的概念已经在理论界和企业界广为接受和研究。在国外,企业知识共享的理论研究和实践研究比较成熟,相比之下,国内对于知识共享的研究比较匮乏,尤其是实证研究方面更是稀少。因此,对知识高度密集的软件企业的知识共享的研究显得非常重要。本文第一章为绪论部分,主要说明了本课题研究的目的及意义,对相关概念进行界定,并对知识共享的定义和知识共享影响因素进行综述。第二章介绍软件企业中软件开发的主要工作流程,软件开发团队的成员及其职责,团队的一般性和特殊性等;第三章从不同角度对团队中的知识进行分类,分析软件开发各流程的知识共享活动,阐述知识共享的一般过程,并运用博弈论中的“囚徒困境”理论和KMRW模型证实知识共享的可能性;第四章,在理论文献研究的基础上,从知识共享主体、知识共享客体和知识共享环境三方面分析了软件开发团队知识共享的影响因素;第五章,在分析了知识共享的影响因素后,有针对性的提出了软件开发团队知识共享管理模型,并基于四种不同的知识共享模式提出了相应的解决措施。第六章总结与展望,对现阶段的工作进行总结,指出需要改进的地方,对今后的工作提出新的期望。本文应用理论和实践相结合的方法,在一定程度上拓展了知识共享在软件企业中运用的广度和深度,对软件企业实施知识共享有一定的指导意义。