MOOC(大规模在线开放课程的英文首字母缩写),是一种可以通过网络学习的课程,对部分学习者不收费的学习课程,任何人只要登陆网站就可以注册学习。MOOC最早可追溯到2001年麻省理工学院的开放课件运动,十年间席卷全球,意义深远。但MOOC发展也存在一些问题,高辍学率就是其中之一。从学习者视角关注体验分析辍学原因的研究,近年来日渐增多。MOOC学习体验是指学习者在MOOC平台学习的主观感受,与MOOC完成率有较强相关性。本文以体验学习理论等为指导,运用量化与定性研究方法,依据经典的学习体验的划分维度,编制调查问卷与访谈提纲,针对Coursera与中国大学MOOC平台上课程的学习者,发起学习体验主题的在线问卷调查与访谈调查,对比分析Coursera与中国大学MOOC的学习体验。在线调查的统计显示:(1)MOOC平台系统大部分完善稳定,平台指令容易操作,中国大学MOOC信息更新较及时;(2)MOOC平台注册有一定的信息安全隐患,中国大学MOOC注册涉及更多个人信息,相对有较大信息泄露风险;(3)MOOC学习可以促进个性化发展,中国大学MOOC令学习者感受到更多个性化服务,可控性高;(4)MOOC课程资源丰富,课程说明明确,课程内容符合学科逻辑,学习者对中国大学MOOC课程科学性、合理性与练习反馈的认同度,略高于Coursera;(5)人机、人际交互方面,学习者对中国大学MOOC的综合评价高于Coursera;(6)讨论区热度不够,学习者自身没有及时跟进课程进度、忽略教师评价,会导致放弃MOOC学习。最后从调整平台战略、提升课程质量、增强交互协作三个方面,分别提出具体建议以优化MOOC学习者的体验,从源头控制MOOC辍学现象,促进MOOC的进一步发展。