社区治理是社会治理的重要单元,也是城市治理中最基本的组成部分。随着中国改革的不断深入,中国的经济、政治体制发生了重大变化,政府对社区的单一管理已经不再适应社会的发展,需要政府、市场、社会组织等多元主体对社区进行共同治理,实现善治。但是在社区政社互动过程中反映出诸多问题,社区主体未能在社区治理中发挥各自应有的职能和作用,而且给社区治理带来了新的问题。本文以苏州工业园区欧典社区作为研究案例,以社区治理理论、参与理论、多中心治理理论为理论依据,通过文献研究法、问卷调查法和个案分析法等研究方法,介绍了欧典社区的发展历程,以及欧典社区政社互动和效果,研究发现欧典社区在多元主体参与政社互动中存在问题:政府和居委会权责不清、政府对物业管理监管不足和政府对社区服务的支持不足。产生问题的主要原因有传统互动方式制约、物业管理政策法规不完善和社区服务的能力欠缺等。针对社区治理产生的问题和原因进行研究,从政府转变职能、完善社区治理体系、提升社区服务能力等方面进行研究,为解决社区政社互动存在问题提出对策建议。通过对欧典社区的案例研究,为社区的治理发展提供了一些参考,也期待发掘出社区的一些共性问题,提供可借鉴的思路,对工业园区的社区治理提供一定的参考价值。