移动支付是基于移动终端的创新型应用,是移动互联网商业模式所必须的基础支付功能。近年来移动支付在运营商及金融机构等产业链各方力量的推动下呈现了一个快速发展的态势,但总体来说移动支付在我国的渗透率仍然较低,用户尚未形成真正的使用习惯。因此,开展用户接受和使用移动支付的作用机理和影响大小的研究,无疑具有十分重要的现实和理论意义。本文首先分析了移动互联网、移动商务和移动支付的发展现状和前景,提出了本文的研究论题。在此基础上进一步剖析了用户接受和使用移动支付的相关理论和研究,提出由于在移动互联网条件下用户的角色、使用环境、消费目的等已经发生转变,移动支付的接受度研究需要从传统的基于技术的研究视角想基于用户感知价值的研究视角转变。其次,本文从感知利得和感知损失两个维度对移动支付影响用户接受的因素进行了研究,并首次研究了兼容性、网络外部性和使用情景对用户感知价值的调节作用,尤其对使用情景进行了详细的研究,并分行业和主要应用两个维度对移动支付的使用情景进行了分类。再次,在上述两部分研究的基础上提出了基于用户感知价值的移动支付接受度模型,对变量进行定义和问卷设计,进行了问卷数据分析。分析结果证实了本文提出的十个研究假设,尤其是使用情景等调节作用的证实是本文的一大贡献。最后,结合本文的研究结论和相关研究报告的总结梳理,提出了移动支付业务定位、情景具化、平台化等具体的发展策略建议。