银行业是民生产业,关系到保持经济增长、推动经济结构转变、维持国内外经济布局稳定等关键领域,在提高民生状态、保持经济稳定增长、支持大众创新、保障就业环境等方面起到了至关重要的作用。随着我国经济的发展,扩大金融服务范围,普及金融红利,促进经济发展与国民财富的均衡配置成为当前亟待解决的问题。2019年2月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强金融服务民营企业的若干意见》,要求扩大民营企业融资规模,提升融资效率,深化金融业供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济的能力。在这一背景下,人们的关注点越来越多的投向普惠金融业务发展,金融供给侧改革前提下的普惠金融成为金融领域研究的一个重要课题。本文以金融供给侧改革为宏观研究背景,对普惠金融业务发展的目的和意义进行阐述,梳理普惠金融业务发展的起源、理论基础,以国内外普惠金融发展的成功案例为参考对象,探究金融供给侧改革背景下普惠金融业务发展的新要求,以及金融供给侧如何促进普惠金融的发展和普及。其次,通过变异系数法计算出普惠金融指标体系中各指标权重,并分析评价了几家股份制商业银行普惠金融发展水平。通过比较分析,得出中信银行在各项指标中存在的问题。进而结合国内外先进经验,提出中信银行普惠金融发展对策,为银行业金融机构在普惠金融业务的发展上提供相关参考。