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学生是大学生活的亲身参与者以及大学所提供各项教育、服务的接受者,由学生参与和主导的评估是对学校评估工作的重要补充和组成部分。通过学生对学校满意度的测评,可以给学校管理部门的决策提供重要参考,也有利于学校提高教学质量和管理水平。 本研究主要采用问卷调查法,从学生的角度出发,对华中科技大学的部分本科学生进行了问卷调查,并利用SPSS对数据进行统计分析,得到结果如下: 1.学生对学校提供的各项服务总体满意度良好。相比较而言,满意程度最高的为图书馆服务,最低的为学生管理和支持服务。 2.学生的年级,参加学校及班级活动的情况以及对于专业的喜爱程度是影响华中科技大学本科生对于学校满意度的显著性因素。学科类型对学生满意度有影响,但不明显,这些影响分别体现在教学服务,学生管理与支持服务以及生活服务上。 3.学生的性别,家庭子女情况,生源地情况,报考志愿情况以及专业选择情况都不是影响华中科技大学本科学生满意度的因素。 为了提高大学生对于大学生活的满意度,真正做到“以学生为中心的教育”,以一切为了学生为着眼点,根据研究结果,本研究提出如下建议: 1.加强学校人性化服务的建设,多方面促进学生大学角色的转化。 2.增加校园文化活动的多样性,加深对学生群体的影响 3.积极开展实践教学,培养学生专业兴趣。 以上结果主要针对华中科技大学的本科学生,但研究过程和结果你对其他学校改进教学和管理也有着启示和参考作用。