本研究主要是以传统的绩效考核理论为基础，分析国内外非财务指标研究的现状，探析企业在营销人员绩效考核中存在的问题。针对非财务指标包含的内容与它所涉及的原则与它在企业绩效考核中发挥的作用，将其与营销人员的职业特性相结合，研究探析基于非财务指标的营销人员绩效考核体系的建立。本研究主要采取以下研究方法：（1）文献研究法：收集和查阅国内外相关著作、论文、学术期刊等，探讨和分析企业营销人员绩效考核的有关理论问题，奠定文章研究的理论基础。（2）调查研究法：通过问卷、访谈、实地调查等多种形式，了解不同类型企业营销人员工作绩效考核的现状、问题及其成因，为研究提供现实依据。（3）比较分析法：通过人际关系，向一些在如美的集团、欧派整体橱柜集团、中国移动等大型企业工作的朋友询问，对各企业营销人员工作进行比较、分析和借鉴。（4）系统分析法：将营销人员工作考核看成是人力资源绩效考核工作中的一个子系统，并对影响这个子系统发展相关的彼此联系、相互作用的内外因素进行分类分析、系统分析，以便从整体上提出营销人员工作绩效考核的对策研究。本论文的特色与创新之处（1）研究对象的创新：本研究是以企业营销人员为对象，营销人员在企业中处于最重要的地位，他是企业效益的直接来源，肩负着企业发展壮大的重要使命。在企业盈利过程中扮演着重要的角色。（2）研究观点的创新：本研究旨在深入探讨目前企业营销人员工作绩效考核存在的问题，以非财务指标为结合点，提出对策研究，推动营销人员工作绩效考核的改进甚至企业整体的战略发展，以填补营销人员工作绩效考核在非财务指标指导下的理论体系的不足。（3）研究方向的创新：除了结合运用传统的绩效考核理论基础，更是以非财务指标为切入点，把握了营销人员工作的特殊性，针对性的研究方向可以为营销人员的绩效考核提出更多的参考意义。（4）研究内容的创新：本研究以市场营销为基础，依托现有的理论知识，抓住近几年人力资源管理领域及企业界热点的绩效考核话题，通过各种途径挖掘和分析各类企业营销人员工作案例，对实施非财务指标的绩效考核对策进行新的研究和整合。