浙江省档案局2016年发布的《关于促进我省档案服务业健康发展的意见》中首次提出“档案服务业”这一概念。《意见》指出“档案服务业是运用现代档案管理知识、技术和场所、设备、设施等要素向社会提供智力成果、劳务服务、档案业务的新兴行业,是档案事业的重要组成部分。”^（1）随着档案事业的蓬勃发展,档案服务业企业也发挥着越来越重要的作用。档案服务业企业涵盖了档案装具用品生产企业、档案寄存托管服务企业、档案数字化服务企业、档案管理软件服务企业、档案展示展览企业五大类。档案服务业企业的业务开发是指档案服务业企业在自身的经营业务范围基础之上,在业务融资、运营、管理三方面进行的创新。不同类型的档案服务业企业提供的业务类型不同,当前对档案服务业企业业务开发的研究却很匮乏,为了档案服务行业更好的发展,因此对业务开发进行研究正合时宜。本论文的数据主要源于笔者参与的“中国档案服务业企业蓝皮书课题组”对我国档案服务业企业的调查问卷。以档案服务业企业在所提供的经营业务为基础,从业务融资、业务运营与业务管理方面提出问题,并探寻解决档案服务业企业业务开发问题的对策。全文共分为四大部分:第一部分是对当前档案服务业企业的业务类型进行分类;第二部分从宏观与微观两方面入手,运用PEST宏观分析方法分析当前档案服务业所处的政治、经济、社会以及技术环境,同时档案服务业企业角度分析所面临的问题;第三部分是针对上文的问题提出解决对策,以促进档案服务业企业业务开发的不断完善;第四部分是以典型档案服务业企业W公司为例,分析其现状、问题的成因并给出解决对策。