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互联网行业新兴的基于用户交互的网络服务体现出以用户为中心的服务理念,值得图书馆学习与借鉴。本论文对基于用户交互的网络服务的管理机制进行了探索研究,在此基础上,论文还探讨了图书馆应该采取哪些措施来构建本行业基于用户的网络服务。
本论文的主要研究工作包含以下几方面。
(1)对基于用户交互的网络服务的相关管理机制展开研究,包括对用户激励机制、内容控制机制的研究。
(2)对图书馆行业基于用户交互的网络服务进行研究,把它们与互联网行业同类型服务进行对比分析,从中发现我们需要改进之处。
(3)对中国科学院国家科学图书馆开展的基于用户交互的网络服务进行研究,通过调查分析发现其中的不足,并对此提出相应的完善建议。
在研究过程中,论文综合运用实例研究法、比较分析法和归纳分析法。通过研究本论文认为,在提供检索服务的基础上,图书馆需要提供基于用户交互的网络服务。基于用户交互的网络服务受到用户的欢迎。图书馆在提供基于用户交互的网络服务时,要注意在引进技术的同时实施配套的管理措施以取得更好的服务效果。