新零售是以大数据、人工智能等为依托,致力于弥补纯电商和实体门店之间的空隙,整合线上、线下和物流,使商品生产、流通和服务的过程更加高效的新型零售模式。新零售模式的提出为零售业变革提供了新的方向,无论是电商企业还是传统零售企业都纷纷开始布局新零售。在我国零售业发展过程中占据举足轻重的地位的跨国零售企业近年来也难以再现以往快速扩张的发展态势,面临着很大的压力,在国内新零售迅速发展的行业背景下,传统的大型跨国零售企业如何适应国内市场竞争形势的转变,解决自身的发展难题是值得思考的课题,而新零售的发展也为传统跨国零售企业在华的转型提供了新的契机。本文以新零售为切入点,阐述了新零售的内涵和特征,分析了传统零售向新零售转型的驱动因素和实现路径,概括了零售业、尤其是跨国零售企业在华的发展历程和现状,指出跨国零售企业在运用新零售的理念进行转型升级的优势。同时以国内著名的外资零售企业沃尔玛为例,分析沃尔玛向新零售转型的必要性,并对沃尔玛近年来实行的新策略进行分析,从中得出跨国零售企业如何运用新零售的运营模式优化在华的经营方式,并得出如下结论:在零售行业市场竞争日渐激烈的今天,跨国零售企业在华的运营既有自身不可替代的优势,又面临着巨大的挑战。跨国零售企业要运用好先进的信息技术,建设周转高效的组织架构,深化推进线上线下各渠道的深度融合;同时也要加强对消费者群体粘性的维护,为消费者提供更加个性化、多元化的消费体验。