基于4C理论的S公司Q电池营销策略优化研究

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一次性干电池行业属于完全竞争行业,当前市场趋于饱和,市场需求缺少新增的爆发点;整个国内电池行业处于产能过剩阶段,竞争激烈。面对进入成熟期的产品,采用怎样的营销策略来保持其市场份额,为公司的稳定发展、转型升级提供经济支持就显得尤为重要。本文深入分析了当前国内外关于营销策略的相关理论及研究成果,结合当前我国产品生命周期各阶段的营销状况,从S公司Q电池产品的营销瓶颈入手,在了解电池产品的生命周期现状及其人口、市场、技术、政治等环境特点的基础上,进一步探究S公司Q电池产品的消费者基本结构及其市场营销策略体系及存在问题。根据目前市场情况及行业数据显示,电池行业整体产能过剩,市场竞争激烈,S公司Q电池产品面临成本压力;受品牌知名度、互联网+环境的影响,新生消费者的不足是S公司需要重点关注的消费者问题。在产品营销策略方面,S公司Q电池产品存在产品组合方面深度不够,销售渠道的拓展不够,与客户的沟通中缺乏足够的忠诚度等问题。基于此,依托4C理论,本研究提出了客户消费需求的营销策略优化;客户消费成本的产品定价策略优化;客户消费便利的产品销售渠道策略优化;最后建议通过提高服务水平,使S公司与忠诚顾客之间保持一种长期的双赢关系的基于忠诚度的客户沟通策略优化方案。此外,要想实现上述营销策略优化方案还需要有相应的保障措施。针对S公司Q电池产品的特点,本研究提出需要企业从内部提供包括引进先进技术,优化老品牌形象,严把质量关,优化组织架构,制定有效的绩效考核制度及完善的薪酬体系等方面的环境支持。而营建战略性合作伙伴关系,建设顾问式营销体系以及细分的市场营销体系等外部环境同样至关重要。
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