中国邮政是一家具有良好信誉品牌的百年企业,经营着各种业务,近年来随着新技术的出现,特别是信息技术的快速发展,邮政的各项传统业务受到了巨大的冲击。邮政要生存、要发展,就必须不断增加服务的技术含量,应用新技术、新理念来改造各项任务,以适应市场和社会的需求。 正是在这样的背景下,内蒙古邮政企业的信息化进程也稳步前进,1995年内蒙古邮政储蓄与全国各省通存通兑系统的建设可以说是近年来内蒙古邮政信息化进程的开端。之后在1999年最具代表性与最为基础的邮政综合计算机网应运而生了。 截至2004年12月,内蒙古邮政综合网及其他应用系统的信息化建设已完成的项目有:邮政储蓄及中间业务平台、电子汇兑、用户小交换机、电视电话会议系统、183网站、185客户服务中心、速递系统、邮资票品管理系统、报刊发行、电话银行、电子化支局、中心局生产作业、短信平台、大客户软件、财务管理系统等。至此可以说,邮政的传统业务已几乎全部纳入邮政综合网这一信息平台中来了,同时还适时地推出了一些新业务系统。内蒙古邮政信息化建设已经成为业务发展的重要支撑力量。 那么科学技术的发展、信息化建设给内蒙古邮政企业带来了怎样的影响,今后一定时期内信息化进程的趋势及重点是什么、应该注意哪些问题,是值得每一个邮政人去认真思考和探讨的。本文试图围绕内蒙古邮政综合计算机网及其他应用系统的信息化建设进程及现状,分析信息化给企业带来的影响与变化,分析信息化建设中出现的问题,根据内蒙古邮政信息化发展所处阶段与发展趋势,针对这些问题提出近期信息化建设的实施原则,以及今后一定时期内企业信息化的工作重点。