本文主要运用危机管理理论对企业人才流失问题作了探讨,认为企业人才流失危机管理对于企业解决人才流失难题,打造一支稳定的、高素质的、可持续发展的人才队伍十分重要。企业人才流失危机管理的主要目的是预防人才流失危机发生,人才流失发生后能很好处理危机,减少人才流失造成的损失。 文章首先对企业人才流失危机管理的相关概念进行了界定,然后分析了人才流失的规律、原因和人才流失带来的损失,接着阐述了企业人才流失危机的内容、特点、根源以及人才流失危机中人的心理变化,旨在为人才流失危机管理研究提供坚实的基础。 接着,本文阐述了企业人才流失危机管理体系。该部分包括企业人才流失危机管理主客体、体系的内容、体系的功能以及体系成功运作的关键因素等内容。 最后,文章阐述了企业人才流失危机管理的过程。人才流失危机管理包括事前管理、危机处理和事后管理三部分。事前管理包括人才流失危机预警和人才流失危机预控两部分内容。预警机制主要是能及时识别危机发生,以便企业能及时采取措施消除危机。危机预控机制主要是采取针对性措施预防危机发生。危机处理主要包括建立危机处理小组、起草危机处理计划、危机处理的具体措施等内容。事后管理包括危机恢复和危机总结两部分。危机恢复包括人员恢复、业务恢复和心理恢复三项内容。危机总结主要是对危机处理过程进行总结,以吸取经验,改善工作。 本文深入分析了人才流失危机的内涵,阐述了人才流失危机管理的程序,试图寻找一种有效的方法,帮助企业解决人才流失的困境,提高企业竞争优势。