信息化社会的快节奏、高压力、多变革，让员工容易产生职业倦怠。从中人网2004年的一项大规模职业倦怠调查问卷来看，职业倦怠已经成为中国社会的流行病。　　改革开放三十年，中国女性社会地位迅速提升，但中国传统文化仍在发挥作用——家庭和组织对职业女性的支持甚少，知识型女性员工普遍正在经历工作家庭冲突，成为职业倦怠的高发人群。职业倦怠侵害了知识型女性员工生理、心理健康，造成组织绩效的下降。　　本研究以知识型女性员工为研究对象，关注工作家庭冲突对职业倦怠的影响，以及组织支持在职业倦怠形成过程所起到的作用，旨在寻找到有效干预知识型女性员工职业倦怠的方法。在研究过程中，综合运用了定量、定性的研究方法，通过文献研究和实际观察，提出了工作家庭冲突、组织支持、职业倦怠的研究模型，并得出以下结论:　　(1)在知识型女性员工的个人特征方面，教育程度对知识型女性员工职业倦怠影响效果显著，婚姻状况、职位等级、收入状况对知识型女性员工职业倦怠状况影响效果不显著。　　(2)工作家庭冲突对知识型女性员工的职业倦怠有显著的正向影响作用。　　(3)组织支持对知识型女性的职业倦怠有显著的负向影响作用。　　(4)组织支持对知识型女性员工的工作家庭冲突与职业倦怠之间的关系并没有显著的调节作用。　　本文的创新之处在于，独特的女性视角，选取知识型女性员工作为一类群体，研究她们职业倦怠的状况;考虑工作家庭冲突和组织支持两个元素，将心理学的角色冲突过程和管理学的组织支持因素相结合，从个体和组织两个层面来研究职业倦怠的成因，形成工作家庭、组织支持和职业倦怠的整合研究。