大数据背景下供应链数字化转型对企业绩效影响研究

来源 :汕头大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:long060112
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着互联网的发展,在价值创造的过程中,顾客所处的地位发生了巨大变化,不再仅仅是价值的消耗者,而是价值的共同创造者。在大数据时代,顾客以一种新形式--数据化,参与价值共创,大数据技术的应用,使得消费者参与价值共创的行为的数据化程度得到了提升,顾客可通过在线行为自动生成大数据,使其生成的数据对于企业而言,变得比较容易获取和产生较高的商业价值。而这种新形式的顾客参与价值共创如何影响企业绩效没有得到明确的研究。另一方面,随着新冠肺炎全球蔓延,给企业的供应链管理带来了新的挑战,面对当前高度不确定的环境,企业加速了数字化转型的进程,努力降低疫情的负面影响。对于数字化转型如何影响企业绩效,目前也存在争议。本文旨在研究大数据背景下企业数字化转型与顾客数据化参与价值共创的过程对企业绩效的影响机制,以及大数据分析能力在其中所产生的作用。本文基于价值共创理论提出的模型,设计调查问卷和量表,并且以北京,广东及上海等地的276家企业为研究样本,在收集到相关数据后,运用SPSS和AMOS,实证检验本文所提的模型和假设,结果表明:(1)数字化转型对企业绩效有积极的影响;(2)数字化转型对顾客数据化参与价值共创有积极的影响;(3)顾客数据化参与价值共创对企业绩效有积极的影响;(4)顾客数据化参与在数字化转型和企业绩效之间发挥中介作用;(5)大数据分析能力对数字化转型和企业绩效的关系具有积极的调节作用;(6)大数据分析能力对数字化转型和顾客数据化参与的关系具有积极的调节作用。本文的研究结论明确了企业数字化转型与顾客数据化参与价值共创对企业绩效的影响机制,以及大数据在顾-企之间价值创造过程中产生的影响,明确了在当前大数据背景下,企业进行数字化转型需要考虑的方向和重点。为企业在构建全新的供应链管理模式提供理论依据,为管理者进一步供应链数字化创新,同时为企业供应链实现数字化升级提供重要实践启示。
其他文献
随着全球化的不断推进,城市竞争日益激烈。通过构建有吸引力的城市形象,能够帮助城市招商引资、吸引人才、提高居民自豪感,带动城市发展。近年来,在国家的支持下,各地临空经济区快速发展,对于各类发展资源的争夺也激烈起来,并逐渐意识到城市形象对于临空经济区的重要性。本文选择其中具有代表性的郑州航空港经济综合实验区,对其进行城市形象构建研究。本文运用实地调查法与个案分析法进行研究。笔者于2020年6月至202
学位
超声检测具有灵敏度高、成本低等优点,被广泛应用于航空航天曲面复合材料构件的无损检测中。相控阵超声相较于单阵元超声,检测速度更快,但当被测曲面构件的形状未知时,常规相控阵超声检测难以让声束垂直入射试件,造成能量损失过大,不利于准确检测试件。同时,全聚焦等相控阵超声成像算法在检测曲面构件时,也需要确定表面形状以进行声程计算。因此,未知型面的仿形测量是曲面构件相控阵超声检测中的关键问题。本文介绍了利用迭
学位
本文主要采用田野调查法、问卷调查法以及材料分析法,对临汾市尧都区方言的疑问句系统进行全面细致地描写,并将其与普通话及晋语进行比较,总结出它的特点,从而为中原官话的研究贡献一份绵薄之力。本文分为七章,各章的主要内容包括:第一章绪论部分。对临汾尧都区的地理历史人口情况进行简要介绍,同时对本文选题目的及意义与相关研究成果进行介绍。第二章是临汾尧都区方言的是非问句。将其分为语调是非问句与语气词是非问句两大
学位
慢性非传染性疾病患病率的持续升高及新型冠状病毒感染(COVID-19)疫情在世界范围内的大流行,再次将与疫情防控密切相关的预防活动提升到全社会关注的层面。健康的预防与治疗间的关系是一个长久话题,但COVID-19疫情高峰期后,中国卫生行政部门提出要“创新医防协同、医防融合机制”,再次引起医学界和学术界的重视和反思。医疗和预防是密不可分的,如何实现“医”与“防”的协调与平衡?“医防融合”的全科解决方
期刊
企业安全生产一直是社会关注的焦点,尤其随着园区大型化和集中化的发展,造成多米诺事故的现象愈发普遍,如3·21江苏响水化工企业爆炸、11·28张家口爆炸等典型的多米诺事故,导致了重大的人员伤亡和财产损失,对社会产生了极大的负面影响。基于此背景,为避免多米诺事故的发生,降低多米诺事故的风险,对化工园区开展风险评估方法研究及工程应用有必要。目前大多数的风险评估方法仅从事故的角度,以人员的生命风险为评价指
学位
爱国主义是中华民族精神的核心,也是新时代我国公民必备的基本素养。近年来,党中央高度重视爱国主义教育,加强对青少年的爱国主义教育,把青少年作为爱国主义教育的重点对象,不仅有利于培养学生的爱国情怀,促进学生道德素养的提升,还能够为社会培养合格公民,为国家培养担当民族复兴大任的时代新人。初中《道德与法治》课作为爱国主义教育的主要渠道,在加强爱国主义教育方面具有独特的优势,它能为爱国主义教育指明方向,更好
学位
改革开放以来,我国经济迅猛发展,高等教育体制改革不断深入,国家对教育经费投入大幅增加,高校的资金来源渠道和办学形式变得多样化,这使得高校财务的经济业务领域和服务对象变得日趋复杂。然而,由于内部控制风险意识淡薄、方法缺失等原因,高校财务风险日益增高。近几年高校腐败犯罪、职务犯罪案件频发。完善的高校财务内部控制制度是学校健康长远发展的保障。新形势下,迫切需要完善和健全符合我国高校实际的财务内部控制制度
学位
游戏行业具有新颖性、波动性以及高风险性的特点,导致出现员工流失问题。本文主要从绩效考核方面对游戏企业如何留住人才进行研究。D游戏公司主营移动端休闲类地方棋牌类游戏,公司从2014年成立至今,已有多款游戏成功在细分市场获得领先地位。经对公司内部情况详细了解,得知该公司人力资源管理方面一直沿用公司变革之前的制度,尤其是绩效考核管理与公司发展速度不匹配。本论文选取人力资源六大模块当中绩效考核方面的问题作
学位
本文的研究目的是帮助HA人寿大连分公司找到销售人员流失的主要原因,并提供减少其销售人员流失的具体方案。本文的研究意义是为解决保险公司销售人员流失问题提供理论指导,以及为保险行业提供成功案例和相应的理论支持,使各家保险公司可以借鉴参考。HA人寿保险有限公司是一家中英合资的中小型保险公司,其大连分公司在近几年的发展中,依靠总公司的大力扶持,发展状况稳定,但是在总公司推行扩张政策时,大连分公司仍旧保持着
学位
社会经济的飞速进步使得精神文化需求成为了人们当下最主要的需求,在互联网普及的今天,网络游戏替代了许多传统娱乐方式成为了人民精神生活的主要部分之一。从进入21世纪起,我国网游行业的成长已经走过了20余个年头,主要的发展形式经历了几个阶段:从2D、3D到及网络游戏时代,游戏工具的形式也经历了游戏机、雅达利、任天堂、家用游戏机、便携掌机以及手机游戏等发展阶段。目前,游戏行业被列入战略新兴产业发展,正式进
学位