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国家发布“宽带中国”和“互联网+”国家战略,提出重点推进信息消费等六大领域消费,这为电信行业发展带来巨大机遇,也对电信基础网络提出了巨大的建设需求。同时移动互联网的飞速发展,市场竞争不断加剧,互联网企业对传统运营商的挑战已经形成,运营商急需转型,这都对通信项目管理提出了新的要求。 本文在对团队建设理论研究的基础上,分析了公司通信项目管理的现状、存在的问题及产生的原因。针对Y公司的实际情况,通过文献研究法、实证研究法、问卷调查法、统计分析法、比较研究法等方法,研究建立了一整套通信项目管理团队建设的主要内容及方法。主要通过设计通信项目管理团队的组织结构,并制定出通信项目管理团队的人才梯队、工作职责、权责机制和团队运作流程;明确了通信项目管理团队的成员组成和综合能力培养方法;建立团队沟通机制和沟通渠道,从团队内部、团队间、团队与客户、团队与合作单位、团队与组织等方面,分析团队沟通开展的关键点;通过延伸和继承企业母体文化,打造适应通信项目管理团队的团队文化的关键内容;建立与通信项目管理团队相适应的团队和团队成员绩效管理制度与方法,规范团队的绩效管理;针对Y公司通信项目管理性质,科学合理制定团队激励制度,采用多种方法,提升团队激励效能。最后,项目管理团队建设的各项工作离不开组织保障,通过领导重视、建立和完善项目管理团队的各项工作制度、规范各相关职能部门管理等方面进行改进,以提供切实有力的保障。