易通发展集团员工流失问题研究

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在日趋激烈的市场竞争环境下,为提升自身综合竞争能力,充分整合利用内部资源优势,易通发展集团采取了多元化业务发展战略。作为企业核心资源的人力资源,是易通发展集团战略实施的强有力保障。然而,企业人力资源管理中同行“挖墙角”、员工跳槽等现象日益普遍,员工离职率不断攀升,一定程度上制约了该企业的发展。本文对当前员工流失的理论进行了综述,对员工流失的理论模型以及影响员工流失的因素进行了分析,并以员工流失的相关理论为指导,结合易通发展集团实际,分析了该企业员工流失现状、离职去向以及离职对企业各方面造成的影响,并采用“离职面谈记录”分析与“员工满意度调查”相结合的方式,分析了影响易通发展集团员工离职率的因素。通过研究得出以下主要结论:影响易通发展集团员工离职率的因素既有企业外部的环境因素,又有企业自身的因素。企业外部环境影响因素主要是因行业人才紧缺而导致的其他企业挖墙脚行为;企业内部因素主要有薪资水平未达员工预期、管理方式、工作压力大、家庭及个人因素、员工发展平台受限、培训及内部交流机制存在问题等与内部管理有关的因素。针对上述影响员工离职的内外因素,结合该企业实际,本研究提出了降低员工流失率的具体对策:股权激励及搭建灵活的薪酬体系、增强员工归属感、企业同员工一专多能共同成长、采用灵活的用工方式、加强企业文化与技能培训、创建多元化的沟通方式、加强面试及合同环节把控,以有效降低员工流失率,实现易通发展集团员工留用的策略,确保企业多元化业务的顺畅快速发展。
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