随着我国经济的高速发展,人民生活水平的日益提高,国内信用卡业务也取得了跨越式前进,近几年商业银行不断入驻吉林省,其营销手段和资本较农业银行吉林省分行比有着较大优势,从目前吉林省信用卡市场的占有份额看,农业银行已经落后于同业,正因如此本文将以农业银行吉林省分行为研究对象,通过对信用卡营销中所发现的问题进行研究和分析,提出科学可行的营销策略以及其实施的保障措施。本文分析了农业银行吉林省分行的营销现状,发现其主要遇到以下几个问题:发卡数量远大于有效卡数量,既会增加银行不良资产同时会造成资源浪费;营销方式仍主要依靠前台营销人员网点厅堂营销或亲朋好友介绍营销,没有充分利用电子自助渠道进行非现场营销;服务差异化不明显,根据客户的金融资产和贡献度享受到的服务基本一样。因此,农业银行吉林省分行必须通过改变营销策略来提升不同阶层消费者的客户体验。在此基础上,运用PEST方法从政治法律、经济、社会、技术方面分析了农业银行吉林省分行信用卡的宏观营销环境。通过波特五力模型从潜在进入者、替代品、买方、卖方、现存竞争者的角度对农业银行吉林省分行信用卡的微观营销环境进行了分析。再运用SWOT分析法,对农业银行吉林省分行的信用卡营销环境的优势、劣势、机会、威胁作出分析,提出相对可行的营销策略方案。通过分析市场上不同消费群里的需求,比对同业的竞争优势,结合总行信用卡部门的研发水平,为后续营销奠定了基础。运用STP分析法,对农业银行吉林省分行信用卡营销情况,从市场细分、目标市场选择、市场定位进行研究分析,按客户在农业银行金融资产的不同进行细分,主要筛选出财富级客户、理财级客户、潜力客户作为目标市场。为了使农业银行吉林省分行银行信用卡达到其目标市场定位,占领更大的市场份额,制定了相关的营销组合策略,主要从传统的7Ps策略即产品、价格、渠道、促销、人员、过程、物质环境七个方面加以论述:产品方面,强化产品创新,走特色化路线并完善客户服务体系,加强品牌建设;价格方面,在发展初期利用附加价值,尽快打开市场,进入成熟期后开始关注产品中间收入;渠道方面,在构建网络渠道的同时深耕物理渠道;促销方面,加强产品宣传力度,丰富促销活动,重视客户服务并充分利用公共关系营销。再从建立绩效考核机制、人才培养机制、风险把控机制三个方面对农业银行吉林省分行信用卡的营销组合策略进行实施保障措施。