八桂绿城LJ项目监理沟通管理研究

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工程监理在现代化的国家建设中有不可替代的作用,工程监理在确保工程投资控制与工程质量上发挥着重要的作用。工程监理的重点在于沟通,有效的沟通是工程监理顺利实施的重要保障。本论文以工程项目沟通管理理论为基础,结合作者的实际工作经验对工程项目监理沟通管理进行了研究。论文以监理方参与项目时间为起点,从项目干系人及其需求的识别,项目不同周期内的事业环境因素分析,处置信息与报告绩效,以及运用问题日志控制沟通确保信息的有效性等方面论述了工程项目监理沟通的内容与特征。然后结合实际情况,分析了八桂绿城LJ项目监理沟通管理存在的问题,并对其原因进行分析。最后,作者根据自身的工作经验与结合相关知识,提出了对于八桂绿城LJ项目监理沟通管理的改进思路与保障措施。本论文的结论主要是:监理沟通管理计划是监理沟通的基础,监理方应根据沟通管理计划按照规范的沟通工作流程进行监理沟通。在监理沟通中,监理人员的素质与沟通技术影响监理沟通的质量,监理方的信息管理影响监理沟通的效率。监理沟通不能忽视监理人员与沟通对象的感情培养,了解沟通对象的语言与工作习惯往往有利于实现有效的监理沟通。
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