重庆地区企业人力资源管理状况与员工激励因素的调查研究

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重庆作为一个年轻的直辖市,其经济地位十分重要。随着中国加入世贸组织,国内市场竞争将更加激烈。重庆的企业正面对一个急剧变化的经济环境。为赢得竞争,企业必须通过降低成本,创新产品,提高质量和效率,灵活应变市场等措施,不断改善业绩。有人认为技术和市场将是决定企业成败的竞争核心。但这两者及其他竞争的背后是其载体——人才的竞争。因此如何有效地激励员工,使他们有较高的满意度,从而忠于企业并积极工作,是重庆企业面临的一个重大课题。本研究选择重庆地区五家不同行业的企业为研究对象。它们分别代表证券、IT、机械制造、食品加工、通讯行业,具有一定的代表性,行业覆盖面较好。本文从人力资源指数,人力资源角色,员工的激励几个方面来测试企业人力资源管理的现状和员工对企业人力资源管理的满意程度,这对于改善人力资源管理是很有帮助的。本研究分为三个阶段。第一阶段:编制测试工具。通过收集相关资料,编制企业人力资源管理状况的测试工具。第二阶段:数据采集。共发放问卷调查表300份,平均每个企业60份,有效问卷216份,有效回收率72%。第三阶段:数据分析,研究阶段,运用统计软件对数据进行统计分析,研究其中的有关联系,并得出有关的结论。研究结果:重庆企业人力资源管理属中等水平,人力资源管理整体上还处于传统的职能型人力资源管理角色。在代表员工利益方面表现不佳,没有充分起到员工领头人的作用。反映出企业在提高员工的参与度,满足员工需求,对员工日常问题关注不够。重庆企业在以下两方面作得比较差:一方面,企业职工参与管理的程度不高。企业应在提高员工参与管理方面加大力度,比如,组建自我指挥的工作团队,合理化建议制度、组建解决问题小组。另一方面,重庆地区员工对薪酬制度的满意度较低,这不利于提高员工的归属感,激发其为企业服企的热情。企业应该在设计薪酬制度方面采取措施,以制订一个公平合理的薪酬制度。比如,进行同业薪酬调查,增加员工福利,增加员工对福利的自主选择。重庆企业做得好的一方面是员工有较好的人际关系。另一方面是重庆地区的企业员工更看重激励因素,企业应该加强目标激励管理,以满足一般员工对成就的需要。达到激励员工努力工作,发挥员工潜能,实现企业经营目标的最终目的。
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