在西方“情绪革命”兴起后,情绪研究在我国也逐渐受到重视,特别是在心理学、教育理论和教育管理领域情绪研究得以兴盛丰富起来。纵观已有研究,国外学者深入研究并构建了丰富的情绪研究理论和概念框架,我国学者结合实际对教师情绪开展现状调查研究、基础理论研究及实践策略研究,取得了一定的成果。但区域性个案研究、针对性策略研究比较缺乏,实证研究与质性研究结合也不多见。本文在文献研究的基础上,以深圳市小学教师个体情绪现状的问卷调查结果为研究起点,进行访谈研究。问卷调查结果显示:男女教师,不同学历教师各情绪维度差异不显著;不同教龄教师惊讶情绪维度有差异;不同职称教师愤怒情绪维度有差异;是否担任班主任恐惧情绪维度有差异,班主任焦虑情绪严重;是否在编悲伤、愤怒、恐惧维度有差异,非在编教师负性情绪突出。通过整合分析质性资料,得出教师情绪管理的群体性特征:普遍存在情绪管理困境,存在焦虑、不耐烦、困惑、倦怠、生气甚至愤怒等负面情绪,且这些负面情绪在不同教龄教师身上有不同的表现形式,班主任教师情绪体验更丰富,非在编教师消极情绪问题突出。积极情绪体验如高兴、满意、自豪、享受等使教师产生职业幸福感体验。从个体层面看,教师情绪受气质、价值观、情商水平、职业认识、成长背景及具体工作情况等因素影响;从非个体层面看,社会地位、社会文化、社会舆论、经济待遇、经济压力、国家和学校政策、领导风格、学校管理行为以及人际互动等因素都影响着教师情绪。本文选取了新手型教师和经验型教师、班主任、非在编教师这四个教师群体展开分析其情绪管理的群体性特征、困境及影响因素。以分析个体和非个体层面现有教师情绪管理策略及启示为起点,从个体和非个体层面建构小学教师情绪管理策略体系。教师个体要树立正确的价值观、正确认识教师情绪劳动的性质和情绪表达规则,提高自身专业素养,加强情商修炼,学习管理和调节情绪的方法;政府层面,提高教师福利待遇,完善教育政策制度,保障教师合法权益;学校层面,提升校长领导力,优化学校管理,建设教师共同体;社会层面,合理期待,全面认识教师职业,正确评价教师,形成尊师重教的社会风气,肯定教师的付出和努力,理解和支持教师工作。