当今社会发展飞速,全球化趋势愈演愈烈,以互联网为代表的新技术、新手段日新月异,企业之间的竞争,也早已不仅仅是产品、技术、客户、服务等层面的角逐,很大的层面上已经进入到人才队伍战斗力的比拼。如何借助科学合理的管理手段和工作,调动人才的积极性,巩固和提升员工队伍核心竞争力,以适应近年来激烈的市场竞争,成为了股份制银行面临的重要课题。建立科学、合理、有效的绩效管理体系是将企业的管理和人才的能力有效结合,将其转化为企业战略优势和核心竞争力的关键手段。D分行总行S银行在全国范围内设置了针对各一级营销机构的绩效考核管理体系,作为一级营销机构的D分行结合本行实际情况,制定了与之相对应的绩效考核体系,构建了相应的评价模式,用以完成对下辖机构和员工的绩效考核。D分行对机构和员工的绩效管理采用平衡计分卡作为核心工具,以考核利润为核心,推动各级营销单位围绕分行总体经营目标开展工作,强化盈利能力与规模增长均衡发展、客户经营与战略突破紧密结合、结构转型与创新转型辅助共进的综合经营思路。近两年来,随着我国宏观经济逐渐步入“新常态”,银行业的经营发展面临新的机遇与挑战:银行业整体进入高风险、低回报的新发展阶段;竞争主体更加多元,金融脱媒日益显著;金融风险更加复杂;银行监管更加严格。在这一背景下,D分行原有的绩效管理体系仍然存在着绩效管理制度框架存在不足、核心的考核指标与总分行的战略目标不匹配、绩效管理的操作流程存在问题、绩效管理的实施效果仍有待提升等问题。结合笔者的实际工作岗位,本次研究主要是通过文献研究、案例分析等研究方法,基于D分行公布的调研分析报告,分析D分行绩效管理的现状,试图找出存在的主要问题,结合绩效管理的有关理论,重新优化设计D分行绩效管理体系。结合D分行的实际情况,构建了以平衡计分卡为核心的绩效考核体系。通过对绩效考核体系指标设计、方案优化、流程优化、实施保障等分析研究,建立一套符合当前业务发展需要的绩效管理体系。在新的经营形势下,通过优化绩效管理体系,帮助D分行激发员工队伍的战斗力,取得新形势下经营发展的新成果,同时为同类型企业提供借鉴参考。