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激励机制,是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。国有企业改革是中国经济体制改革的中心环节,建立现代化企业制度是国有企业改革的方向,而核心之一就是建立一个有效的激励机制。本研究关于国有企业员工需要、激励机制与员工绩效关系的探讨,对于国有企业理解和改进激励机制,并有针对性地根据员工个体需要差异,采取有效措施,完善企业激励机制,提高员工绩效,具有重要的理论和现实意义。
本研究一共运用了员工需要调查量表、激励机制调查量表、员工绩效量表、组织承诺量表、组织公民行为量表等五个量表。其中除了激励机制调查量表自己设计之外,其它四个量表都是直接采用国内外信度和效度已证实的量表。
本研究主要由四部分构成。第一部分采用企业员工座谈、开放式访谈和封闭式问卷调查、文献法等探讨并构建了国有企业激励机制的调查问卷。
第二部分运用问卷调查法,探讨了国有企业员工需要结构、激励机制因素结构和员工绩效现状。研究结果发现,国有企业员工的各种需求处在一个较高需求状态当中,并且在性别、职位、工种、年龄等因变量上存在差异。具体表现在男性较女性在各种需求层次上更强烈,但只有社交需要差异显著,其他差异不明显。从职位上来讲存在明显的差异,其中公司领导层和普通员工较其他层次的员工需求更激烈。从工种上来讲存在明显的差异,其中知识型员工需求比较强烈,尤其自我实现需要;其次,国有企业员工绩效整体不高;另外,国有企业激励机制主要是一个三因素结构:分别是员工参与、薪酬福利和工作自主。
第三部分探讨了国有企业员工需要、激励机制与组织承诺、组织公民行为和员工绩效的关系。研究发现,激励机制中薪酬福利对于社交需求强的员工在组织承诺方面影响显著;而员工参与和工作自主对于公民行为大部分存在显著影响,但薪酬福利的影响却不显著;员工参与、薪酬福利和工作自主不是对于每一个员工在绩效方面都具有显著影响,只有针对不同需求的员工区别实施才能有效影响。
第四部分针对以上研究,进行了综合探讨,尤其在建立并完善国有企业的激励机制方面进行探讨。