商业信用是买卖双方进行商品或服务交易时以延期付款或提前付款的方式提供的一种信用,也被称为交易信用。在实践中,商业信用主要包括两种形式:延期付款和预付款。延期付款已经成为商业活动中很普遍的现象,由于延期付款对企业决策有很大的指导意义,因此受到广泛关注,但研究较多的是供应商提供给零售商延期支付的期限,可以增加销量,扩大市场占有率。其实,零售商也可以效仿供应商,向消费者提供延期支付,扩大销量,占领市场,树立良好的企业形象。论文以零售商允许消费者延期付款为背景,进行深入地探讨。在延期支付的商业信用策略下,随着经济全球化、产品多样化和科学技术的进步,在许多行业消费者需求变得越来越不确定,因此,在需求不确定的市场环境下,企业如何制定有关的商业信用策略,以及如何协调供应链是论文要研究的主要问题。论文将需求不确定分为两种情形,一是扰动的市场需求;二是考虑商业信用竞争的随机需求。论文首先回顾了延期支付、需求不确定和供应链竞争的相关文献;其次,探讨了需求发生扰动前后供应链中各成员决策的变化,并且分析数量折扣契约对供应链的协调作用;然后,探讨了考虑商业信用竞争的需求不确定模型,研究了集中决策供应链和分散决策供应链中供应商和零售商的最优决策,并分析了回购契约对供应链的协调作用。通过研究发现:对商业信用越敏感,零售商的最优订货量越高;随着商业信用竞争程度的提高,提供较长延期支付信用期的零售商的最优订货量是大于提供较短信用期的零售商的;随着需求扰动的增加,零售商的零售价格会递增,零售商提供的延期付款信用期会递减;当需求扰动较小时,供应商不会改变生产计划,但是当需求扰动较大时,供应商会相应地增加或者减少生产量。